Consultor Técnico de Serviços
Itajaí - SC -

Uma oportunidade incrível para um Consultor Técnico de Serviços!

Você é um(a) especialista em resolução de problemas e tem conhecimento técnico no segmento de veículos automotivos ou comerciais ? Se sim, nossa equipe pode ter o papel perfeito para você! Estamos procurando por um(a) Consultor Técnico de Serviços que seja apaixonado(a) por atendimento ao cliente e que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento.

Responsabilidades:

  • Efetuar a recepção dos veículos na oficina, listar os serviços a serem executados solicitados pelo cliente.
  • Negociações de orçamentos junto aos Clientes e acompanhamento dos serviços na Oficina junto aos produtivos.
  • Gerenciar uma carteira de clientes de alto nível e coordenar suas necessidades.
  • Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e fornecer soluções para problemas do cliente.
  • Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência.
  • Cumprir metas da equipe do Pós Vendas.
  • Garantir a satisfação do Cliente.

Competências necessárias:

  • Excelente habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento técnico em informática.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico (ter trabalhado como consultor de serviços em concessionárias de automóveis é um diferencial).
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em projetos.
  • Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz.
  • Trabalhar sob pressão.
  • Solucionador de Problemas.

Benefícios:

  • Salário competitivo mais comissão.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho desafiador e colaborativo.
  • Refeição no Local.

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e tem habilidades técnicas e experiência em atendimento ao cliente, envie seu currículo hoje mesmo! Estamos ansiosos para receber candidatos(as) qualificados(as) para esta posição.

Interessados encaminhar currículo para o endereço de e-mail: rafaela.souza@ingaveiculos.com.br




Entre em contato com Concessionária Mercedes Benz - Itajaí: rafaela.souza@ingaveiculos.com.br


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