Analista de Atendimento ao Cliente
Navegantes -
23/07
Navegantes -
. Segmento: Produtos de Iluminação.
- Principais atividades:
- Conduzir atendimentos receptivos e ativos;
- Administrar tickets (SAC e Reclame Aqui);
- Utilizar o sistema para gestão de pedidos e cadastros;
- Analisar métricas de NPS e propor melhorias;
- Participar de auditorias e otimização de processos.
- O que você precisa para participar do processo seletivo?
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Excel e PowerPoint;
- Habilidade com sistema de gestão de tickets;
- Experiência nas atividades descritas na vaga;
- Perfil comunicativo, proativo, organizado e comprometido.
Entre em contato com CRH Consultoria em Recursos Humanos: contato@carlalopesrh.com.br
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