Itajaí/SC -
Resumo da Função:
Responsável
por garantir a operação completa do funil comercial, unindo organização,
processos, dados e inteligência artificial. Atua como o elo entre SDRs,
marketing e vendas, garantindo previsibilidade, eficiência e fluidez nas
entregas, follow-ups e experiência do cliente. Acompanhando prazos, qualifica
oportunidades e une automações inteligentes para manter o time sempre produtivo
e o cliente sempre bem atendido.
Responsabilidades Principais:
- Gerenciar a
operação diária do funil (topo e meio), garantindo que nenhum lead ou tarefa
fique parada. - Conduzir,
treinar e acompanhar processos de prospecção ativa e inbound (SPIN, BANT, ICP,
scripts). - Operar,
organizar e otimizar o CRM (Ploomes ou similar), mantendo cadências, tarefas e
dados em ordem. - Ajustar
automações com IA para qualificação, segmentação, nutrição e priorização de
leads. - Manter a
documentação operacional: scripts, cadências, fluxos e checklists. - Fazer ponte
direta entre marketing, pré-vendas, e vendas, garantindo alinhamento total. - Executar
testes A/B em mensagens, fluxos, abordagens e automações. - Antecipar
gargalos e ajustar processos para manter eficiência e escala.
Requisitos Técnicos:
- Experiência
comprovada como SDR sênior, BDR, Customer Operations ou gestor de pré-vendas. - Domínio de
CRM; - Conhecimento
avançado em qualificação e gestão de funil. - Comunicação
clara, escrita avançada e alta capacidade de organização.
Diferenciais:
- Experiência
em empresas de vendas B2B complexas, tecnologia, ou ferramentas de automação; - Vivência com
GPTs, chatbots e fluxos de IA em vendas. - Noções de
copywriting, marketing de performance e cadências inbound/outbound. - Familiaridade
com métricas de performance, growth e operação orientada a dados.
Formato:
- Regime: PJ -
PESSOA JURIDICA - Trabalho:
100% PRESENCIAL - Local:
Itajaí (SC) - Reporte:
Gerente Comercial / Diretor de Crescimento / CEO
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