NAVEGANTES SC -
CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Local de Trabalho
Navegantes – SC
Buscamos um profissional para atuar no atendimento e suporte ao cliente, garantindo a correta tratativa das demandas relacionadas à assistência técnica, bem como contribuindo para a melhoria contínua dos processos internos.
Perfil Desejado
Profissional com boa comunicação, organizado e com capacidade de lidar com demandas operacionais e atendimento ao cliente. Deve ter postura proativa, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe, mantendo foco na resolução de problemas.
Competências Técnicas
- Conhecimento básico a intermediário em informática
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais
- Experiência com atendimento ao cliente ou SAC será considerada um diferencial
- Habilidade para registro e acompanhamento de demandas
Responsabilidades
- Interagir com o SAC para tratativas de envio e retorno de produtos para assistência técnica
- Acompanhar o status das solicitações e garantir retorno ao cliente
- Registrar e organizar informações relacionadas aos atendimentos
- Apoiar na identificação de melhorias nos processos internos
- Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento
Competências Comportamentais
- Organização
- Proatividade
- Boa comunicação
- Atenção aos detalhes
- Senso de responsabilidade
- Capacidade de resolução de problemas
- Trabalho em equipe
Salário
R$ 2.500,00
Benefícios
- - Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia útil
- - Vale Transporte: R$ 20,00 por dia útil
- - Plano de saúde Unimed
- - PPR
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Envie seu currículo para: rh@kratercontabilidade.com.b ou WhatsApp 47 99950-5015
Entre em contato com KRATER RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: RH@KRATERCONTABILIDADE.COM.BR
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