Itajaí -
A SIM.DIGITAL está com vaga aberta para atuação no NOC, com foco em monitoramento de rede, suporte técnico e acompanhamento de ocorrências em ambiente de provedor de internet.
Atividades:
Monitoramento de links, concentradores, OLTs, rádios e demais ativos de rede;
Abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos;
Análise inicial de falhas, quedas, alarmes e degradações de serviço;
Contato com equipes de campo, operadoras e parceiros;
Apoio em testes de conectividade, provisionamentos e troubleshooting;
Registro das ocorrências e repasse de informações para as áreas responsáveis.
Requisitos:
Conhecimento básico/intermediário em redes;
Noções de TCP/IP, VLAN, PPPoE, GPON, rádio enlace e equipamentos de telecom;
Boa comunicação e organização;
Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão;
Disponibilidade e flexibilidade de horários, incluindo escalas, plantões e eventuais atendimentos fora do horário comercial.
Diferenciais:
Experiência em provedores de internet;
Conhecimento em MikroTik, ZTE, Huawei, Datacom ou sistemas de monitoramento;
Experiência anterior em NOC ou suporte técnico.
Salário compatível com a função;
Vale-refeição ou vale-alimentação;
Seguro de vida;
Day off no aniversário 🎉;
Internet residencial gratuita após o período de experiência;
Auxílio combustível.
Empresa localizada no bairro São João, Itajaí/SC.
Entre em contato com Sim Digital: rh@valedoitajai.sim.digital
Hoje
