Itajaí -
Vaga: Auxiliar de agendamento - Clínica Odontológica
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em relacionamento. Essa pessoa será responsável por confirmar consultas, reduzir faltas, realizar reagendamentos e manter a agenda da clínica otimizada, garantindo uma excelente experiência para os pacientes.
Principais responsabilidades:
Confirmar consultas e procedimentos por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
Entrar em contato com pacientes para reduzir faltas e cancelamentos;
Realizar reagendamentos de forma ágil e organizada, buscando o melhor aproveitamento da agenda;
Preencher horários vagos com pacientes da lista de espera ou em acompanhamento;
Manter contato com pacientes que cancelaram ou não compareceram, incentivando o retorno ao tratamento;
Atualizar informações no sistema da clínica;
Trabalhar em conjunto com a recepção e a equipe clínica para garantir uma agenda organizada e produtiva.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade com atendimento ao público e negociação;
Conhecimento básico de informática e WhatsApp.
Diferenciais:
Experiência em clínicas odontológicas ou na área da saúde;
Vivência em atendimento ao cliente, retenção, telemarketing ou relacionamento com pacientes.
Competências desejadas:
Excelente comunicação;
Empatia e cordialidade;
Proatividade;
Organização;
Persistência;
Foco em resultados e resolução de problemas.
Oferecemos:
Salário compatível com a função;
Bonificação por indicadores de desempenho (conforme política da clínica);
Vale-transporte (quando aplicável);
Oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.
Interessados enviar currículo por e-mail: vitoria@sorrisoevida.com.br
Entre em contato com Clínica Sorriso e Vida: vitoria@sorrisoevida.com.br
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