Assistente de Recepção
Balneário Camboriú -

Assistente de Recepção – Pós-Vendas

Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa, ágil e comprometida para integrar nossa equipe de Pós-Vendas.

Procuramos alguém que goste de trabalhar com pessoas, tenha boa comunicação e desenvoltura no atendimento ao cliente, seja organizada e tenha iniciativa para ajudar a equipe no dia a dia.

Principais atividades

  • Recepcionar e direcionar os clientes que chegam no departamento de pós vendas da concessionária;

  • Trabalhar em conjunto com os(as) Consultores(as) Técnicos(as) no atendimento aos clientes;

  • Realizar agendamentos de revisões, manutenções e demais serviços da oficina;

  • Realizar atendimento telefônico e contato com clientes;

  • Efetuar e atualizar cadastros de clientes e veículos quando necessário;

  • Organizar e controlar a agenda diária da oficina, considerando a capacidade e os tipos de serviços agendados;

  • Auxiliar na distribuição dos agendamentos para proporcionar maior fluidez e organização na operação da oficina;

  • Apoiar a equipe de Pós-Vendas nas rotinas administrativas e de atendimento.

Perfil que buscamos

  • Pessoa proativa e com iniciativa;

  • Boa comunicação e boa oratória;

  • Facilidade e simpatia no atendimento ao público;

  • Não ter receio de atender telefone e conversar com clientes;

  • Organização e atenção aos detalhes;

  • Agilidade para lidar com diferentes demandas durante o dia;

  • Comprometimento e responsabilidade;

  • Facilidade para trabalhar em equipe;

  • Facilidade com computadores, sistemas e ferramentas digitais;

  • Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

Diferenciais

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção ou área administrativa;

  • Conhecimento básico de informática e planilhas;

  • Experiência em concessionária ou no setor automotivo será considerada um diferencial, mas não é obrigatória.

Buscamos alguém que entenda que a recepção é o primeiro contato do cliente com o nosso Pós-Vendas e que tenha disposição para proporcionar um atendimento ágil, organizado e de qualidade, contribuindo diretamente para uma excelente experiência do cliente e para o bom funcionamento da oficina.

Para envio de currículos enviar no e-mail: rodrigo.h@globoveiculos.com.br




Entre em contato com Globo Comércio de Veículos e Peças LTDA: rodrigo.h@globoveiculos.com.br


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