Técnico de Suporte ao Cliente
Itajaí -

Como será o dia a dia?

Executar atividades de suporte técnico, realizando instalações, manutenções e atendimento aos lojistas do shopping em demandas relacionadas à internet. 

No seu dia a dia você irá realizar as seguintes atividades:

- Executar instalações, manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de rede e infraestrutura de média e alta complexidade;

- Configurar e ajustar roteadores, switches, rádios, firewalls, conversores de mídia e demais equipamentos de conectividade;

- Diagnosticar e solucionar incidentes técnicos complexos relacionados à infraestrutura, conectividade e desempenho de rede;

- Apoiar projetos de implantação de redes e instalações estruturadas, garantindo a qualidade da execução;

- Realizar testes, medições e validações técnicas, elaborando relatórios quando necessário;

- Registrar atendimentos e manter a documentação técnica atualizada, assegurando rastreabilidade e padronização dos serviços;

- Garantir a qualidade dos serviços prestados, cumprindo prazos e prezando pela satisfação do cliente;

Jornada de Trabalho:

Segunda á sexta das 10:00h às 18:30 e sábado das 10:00 ás 17:30, em Itajaí-SC.

Quais benefícios nossos colaboradores têm?

Vale transporte

Vale refeição de R$27,27 o dia trabalhado

Bonificação mensal a partir de metas mensais, até R$200,00 

Plano odontológico (Sem desconto em folha de pagamento)

Plano de saúde Amil (Com coparticipação)

Seguro de vida

Plano de carreira

Faculdade corporativa


Entre em contato  41 3216-2101




Entre em contato com Resolutto: rh3@resolutto.com.br


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