ANALISTA DE TRANSPORTE RODOVÁRIO - SUPORTE AO CLIENTE
Itajai -

Na GH Solucionador Logístico, buscamos alguém que vá além do atendimento: uma pessoa que goste de construir relacionamentos, acompanhar processos de perto e transformar agilidade e organização em uma experiência positiva para nossos clientes.



Se você tem iniciativa, gosta de desafios e quer fazer parte de uma operação dinâmica, essa oportunidade pode ser para você! 🚀


🔎 No dia a dia, você vai ...



  •  Realizar leitura, tratativa e resposta de e-mails, garantindo agilidade e clareza nas informações ;

  • Manter contato ativo com clientes via e-mail e telefone, assegurando suporte contínuo às operações ; 

  • Receber, organizar e atualizar programações de cargas em planilhas e sistemas internos;

  • Monitorar o andamento das cargas, garantindo atualização constante das informações operacionais;

  • Realizar emissão de ordens de frete Cliente x Operação;

  • Centralizar as informações entre cliente e equipe operacional, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação;  

  • Identificar situações críticas e direcionar rapidamente ao Líder de Célula quando necessário;   

  • Garantir atualização correta de controles, planilhas e informações da operação;  

  • Garantir cumprimento dos prazos de atendimento e retorno acordados com os clientes;   

  • Desenvolver relacionamento próximo com clientes, transmitindo confiança, agilidade e profissionalismo;  

  • Auxiliar o Líder de célula na organização operacional e no fluxo de informações da célula;   

  • Antecipar possíveis problemas operacionais e agir preventivamente para minimizar impactos ao cliente.



Horário: segunda a sexta, das 08h às 18h18.

Benefícios

  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde (pós experiência)
  • Descontos em Faculdades
  • Estacionamento
  • Seguro de vida
  • Alelo Multibenefícios
  • Parceria com curso de Idiomas
  • Área de convivência para para alimentação, descanso e espaço de jogos.
  • Descontos para Abastecimento de combustível
  • Mini mercado




Entre em contato com GH Solucionador Logistico: patricia.banas@ghlogistica.com.br


Hoje