Itajaí -
Descrição da vaga:
Supervisor de Qualidade de Processos | Líder Kaizen
Sobre a vaga:
Buscamos um Supervisor de Qualidade de Processos (Líder Kaizen) para atuar na melhoria contínua dos processos de Pós-Vendas, Oficina e Peças, promovendo qualidade, eficiência operacional e foco na satisfação do cliente.
Principais responsabilidades:
Mapear e analisar processos, identificando falhas, desperdícios e oportunidades de melhoria;
Conduzir projetos de Kaizen e melhoria contínua;
Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade;
Identificar causas de desvios e elaborar planos de ação;
Utilizar ferramentas como PDCA, 5W2H, 5 Porquês e Pareto;
Padronizar e acompanhar o cumprimento dos processos;
Realizar auditorias internas e acompanhar a eficácia das ações implementadas;
Apoiar e desenvolver as equipes na cultura de melhoria contínua;
Elaborar relatórios e apresentações de resultados para a gestão.
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
Experiência com processos, qualidade ou melhoria contínua;
Conhecimento em ferramentas da qualidade;
Conhecimento em Excel e indicadores;
Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
Diferenciais:
Experiência em concessionária automotiva;
Conhecimento em Toyota Production System (TPS);
Experiência com Kaizen, Lean ou PDCA;
Conhecimento em Power BI.
Competências:
Liderança e capacidade de influência;
Comunicação clara;
Proatividade;
Visão sistêmica;
Foco em resultados;
Capacidade de análise e solução de problemas;
Organização e disciplina.
Objetivo do cargo:
Garantir a melhoria contínua dos processos de Pós-Vendas, Oficina e Peças, reduzindo desperdícios e retrabalhos, aumentando a eficiência operacional e contribuindo para a satisfação dos clientes.
Interessados enviar currículo para: vagas@haitoyota.com.br
Assunto: Lider Kaizen
Entre em contato com Hai Automóveis Ltda: vagas@haitoyota.com.br
04/11