Ytalo Mateus Silva Santos
Almoxarife Aracaju

Informações Complementares:

Sou residente no estado de Sergipe, mas tenho total disponibilidade para viajar e residir em Itajaí, Santa Catarina. Sou profissional de suporte de redes no Hospital de Olhos de Sergipe, onde otimizei a infraestrutura para garantir operações eficientes. Tenho facilidades com sistemas, habilidades sólidas em diagnóstico e resolução de problemas, e experiência como atendente e recepcionista, fornecendo atendimento ao cliente com comunicação eficaz e habilidade em resolução de problemas.


Experiência:

➢ Hospital de Olhos de Sergipe
Cargo: - Suporte de Redes
Atribuição: Responsavel por otimizar a infraestrutura para garantir
operações eficientes.

➢ Faculdade Pio Décimo
Cargo: - Assistente Administrativo
Atribuição: Processos administrativos, suporte a equipes técnicas,
organização de documentação.

➢ Almaviva(Telemarket)
Cargo: - Atendente Call Center
Atribuição:Receber e atender chamadas de clientes, resolver dúvidas e
fornecer informações precisas e relevantes.



Qualificações:

✓ Curso: Analista de Logística - Udemy
✓ Curso: Assistente Administrativo - Fundação Bradesco
✓ Curso: Pacote Office (Word, Excel, Power Point)
✓ Curso: Inglês - Instituto Federal de Educação
✓ Curso: Comunicação Empresarial - Fundação Bradesco
✓ Curso: Atendimento ao Cliente - Fundação Bradesco
✓ Curso: Call Center Atendimento Telefônico



Formação:

➢ Ensino Superior (Trancado)
Universidade Tiradentes - UNIT
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas




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Entre em contato: ytalomateus87@gmail.com


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