Administrativo Itajaí
Informações Complementares:
Tenho sólida experiência em análise comercial e atendimento ao cliente, com habilidades em adaptação, flexibilidade e domínio de ferramentas como Pacote Office, CSW e CONSISTEM. Atualmente, sou Analista Comercial Jr na AMC Têxtil, onde sou responsável por atividades como cotações, rastreamento de notas, devoluções, gestão de transportadoras, acompanhamento de entregas e elaboração de relatórios para a diretoria. Anteriormente, atuei como Assistente Comercial na mesma empresa, com foco no atendimento a marcas, liberação de faturamento, suporte a representantes e gestão de pedidos.
Experiência:
ANALISTA COMERCIAL JR | AMC TÊXTIL | 11/2020 – ATÉ O MOMENTO
-Envio de relatórios semanais à diretoria e monitoramento de notas bloqueadas pelo Sefaz.
-Atendimento a transportadoras via e-mail, telefone e whatsapp. (Divergências de mercadorias, extravios, trocas,etc)
-Acompanhamento de notas pendentes de entrega.
-Responsável pela entrega e solicitação de devolução dos mostruários nível nacional.
-Envio de relatório diario de percentual de entregas de mostruário.
ASSISTENTE COMERCIAL | AMC TÊXTIL | 11/2020 – 02/2022
-Atendimento multimarcas COLCCI/ COLCCI SPORTS/ SOMMER/ FORUM/ COLCCI CLC/ LAB86.
-Análise e liberação de faturamento.
-Digitação de pedidos.
-Atendimento a representantes.
-Atendimento ao consumidor final referente a peças adquiridas fora do site. (Franquias, Multimarcas, E-commerces Dafiti, Privalia.. dentre outros)
-Auxilio de mostruário
PROMOTORA DE VENDAS - PJ | UNISOCIESC | 07/2020 – 11/2020
-Atendimento ao cliente
-Rotina administrativa
-Ligações em massa
-Ofertas de curso
-Metas
Qualificações:
CURSOS COMPLEMENTARES | CONCLUÍDOS | FUNDAÇÃO BRADESCO
-CONCEITOS DE APRENDIZAGEM CRIATIVA – Carga horária 6 horas;
-PROCESSO DE JULGAMENTO E TOMADA DE DECISÕES RESPONSÁVEIS – Carga horária 4 horas;
-MICROSOFT EXCEL 2016 – AVANÇADO - Carga horária 30 horas;
-INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E O NOVO CONTEXTO DA CULTURA DIGITAL - Carga horária 20 horas;
-EXCEL NA PRÁTICA - Carga horária 16 horas;
-ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS - Carga horária 20 horas
-DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL - Carga horária 8 horas.
Formação:
Gestão Comercial - Concluído - Anhembi Morumbi
Entre em contato: suelenrodrigues.box@gmail.com
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