Andressa Carvalho
Recursos Humanos Itajaí

Informações Complementares:

Possuo experiência em Recursos Humanos, Departamento Pessoal e Gestão de Pessoas, atuando em processos de admissão, desligamento, benefícios, treinamento e desenvolvimento, gestão de equipes e rotinas administrativas. Cursando Psicologia, com interesse em Desenvolvimento Humano e Organizacional, buscando contribuir para o crescimento das pessoas e dos resultados da organização.


Experiência:

2018 - 2026 - Max Imóveis - Analista de RH Generalista.
Atividades e responsabilidades:
● Condução dos processos de Recrutamento e Seleção de candidatos, desde a triagem até a etapa de contratação.
● Realização de processos de admissão e desligamento de colaboradores.
● Controle e tratamento de ponto eletrônico, incluindo lançamento de atestados e ajustes de jornada.
● Conferência e lançamento de informações para folha de pagamento, benefícios, comissões e consignados.
● Gestão de benefícios (alimentação, transporte e plano de saúde Unimed), incluindo inclusões, exclusões e acompanhamento mensal.
● Condução do processo de integração de novos colaboradores.
● Gestão das ações de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e Endomarketing.
● Atendimento e suporte a colaboradores, gestores e coordenadores.
● Gestão e atualização de documentos e processos de Gestão de Pessoas no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), incluindo descrições de cargos e registros de treinamentos.

2010 - 2017 - Magazine Luiza, Gestora Administrativa.
Atividades e Responsabilidades
● Liderança, desenvolvimento e capacitação de equipes, promovendo engajamento, alta performance e crescimento profissional dos colaboradores.
● Atuação como substituta da gerência da loja, assegurando a continuidade das operações, o cumprimento dos processos e o alcance dos resultados estratégicos.
● Gestão dos processos operacionais, incluindo controle de jornada, acompanhamento de horas extras, pagamento de despesas, pós-venda e monitoramento de indicadores de desempenho.
● Gestão de pessoas com foco em produtividade, desenvolvimento de talentos, clima organizacional e atingimento de metas.
● Atendimento e suporte aos clientes internos e externos, atuando na resolução de demandas, mediação de conflitos e aprimoramento da experiência do cliente.
● Supervisão e desenvolvimento das equipes de Crédito e Caixa, orientando estratégias para maximizar resultados e garantir o cumprimento de metas e indicadores.
● Análise de resultados e implementação de ações de melhoria contínua, visando maior eficiência operacional, qualidade nos processos e aumento da produtividade.
● Forte habilidade em relacionamento interpessoal, comunicação assertiva, liderança e resolução de problemas.



Qualificações:

- Experiência em rotinas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal
- Conhecimento em recrutamento e seleção, integração e onboarding
- Apoio em processos de admissão, demissão, férias e controle de ponto
- Organização e manutenção de documentos e arquivos de colaboradores
- Atendimento a colaboradores e suporte em demandas internas
- Conhecimento em benefícios, folha de pagamento e legislação trabalhista
- Vivência em ações de treinamento e desenvolvimento
- Apoio em avaliação de desempenho e clima organizacional
- Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal
- Graduanda em Psicologia, com foco em desenvolvimento humano e comportamento organizacional



Formação:

- Psicologia - Universidade do Vale do Itajaí - Cursando 3° período, conclusão em 12/2029.
- Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos (EAD) - Estácio de Sá - 3° período (trancado).
- Ensino Médio Completo - Escola Estadual de Ensino Básico Anita Garibaldi - Conclusão 12/2001.




VER CURRÍCULO PDF

Entre em contato: dessinha.ac@hotmail.com


22/06