Serviço de 0800 para orientação de pacientes opera acima da sua capacidade

O Município de Itajaí trabalha na ampliação da capacidade de atendimentos do Alô Saúde Itajaí. Em virtude do grande número de ligações, o serviço está com as linhas congestionadas. O sistema de ligações gratuitas se sobrecarregou devido ao grande número de chamadas para os agendamentos de vacinas contra a gripe influenza.

Os técnicos das secretarias de Tecnologia e de Saúde se reunirão com a empresa de telefonia para disponibilizar mais linhas para a população. No entanto, o Município de Itajaí orienta aos pacientes idosos a se programarem para realizar as ligações durante a semana, já que os atendimentos serão agendados gradualmente conforme a demanda e disponibilidade dos profissionais de saúde.

Sobre a vacina Influenza

A campanha de vacinação iniciou nesta segunda-feira (23) para idosos acima de 60 anos e profissionais de saúde contra a gripe influenza em Itajaí. A meta é vacinar 16.771 pessoas com mais de 60 anos até o final da campanha, em 22 de maio.

Para alcançar a meta, o Município adotou medidas especiais para a primeira etapa da campanha de vacinação devido à pandemia de coronavírus. Idosos serão vacinados, preferencialmente, em casa pelos profissionais de saúde.

A orientação da Secretaria Municipal de Saúde é para que somente os idosos que moram em locais onde não há unidades com Estratégia Saúde da Família (ESF), como nos bairros São Judas, Dom Bosco, São João, Vila Operária e Centro, utilizem o telefone 0800 642 5500 e informe, nome completo, endereço e telefone. Os demais serão atendidos por suas equipes do ESF sem necessidade de agendamento.

Notícia retirada do site da Prefeitura Municipal de Itajaí
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