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Carlos Bordin - Coluna: Ética Empresarial

Ética Empresarial 

A ética nas organizações é uma forma de conceituar deveres e estabelecer regras de conduta do indivíduo no desempenho de suas atividades profissionais. O seu objetivo é inspirar um sentido nos gestores e colaboradores de determinada organização sobre como devem gerir e realizar o seu trabalho com responsabilidade. Devido ao fato do termo “ética” não ser utilizado da mesma forma em todas as organizações, são várias as empresas que optam por reformular o seu conceito de ética nos negócios denominando-o como integridade, boas práticas de negócio ou conduta eticamente responsável.

O VER reuniu alguns conceitos e princípios de base inerentes à noção de ética empresarial.

A Ética Empresarial:

“Ser ético é fazer algo que me beneficie e que, no mínimo, não prejudique o próximo”. Longe vai o tempo em que as empresas apenas eram orientadas para o lucro, tentando maximizá-lo sem restrições e em que a sua eficiência produtiva se avaliava somente em função do volume de riqueza que conseguissem acumular.

Nos últimos anos alterou-se profundamente a visão citada anteriormente, passando as empresas, primeiramente, por uma fase de compromisso ético diretamente relacionado com o cumprimento da lei, não simplesmente para evitar a imposição de alguma sanção, mas também como um dever. Hoje a ética empresarial evoluiu, baseando-se na definição de regras e princípios genericamente aceitos nos negócios. As empresas tornaram-se mais conscientes das suas atividades e das suas responsabilidades, adotando posturas que visam maximizar os lucros sem prejudicar os restantes agentes econômicos e reforçando a ideia de que as empresas possam contribuir positivamente para a sociedade e para todos os seus stakeholders.

Em suma, a ética empresarial fornece linhas mestras para um comportamento adequado tanto em termos de formulação estratégica como para as suas operações diárias. Uma abordagem ética é cada vez mais necessária tanto para o sucesso da empresa como para a sua imagem positiva. No seguimento das pressões exercidas pelos consumidores que clamam por práticas de negócio eticamente responsáveis, são muitas as organizações que estão a optar por fazer um compromisso público através da formulação de códigos de conduta e práticas responsáveis.

A ética na vida das empresas tem de ser compreendida, vivida e difundida em dois níveis:

· Como uma reflexão crítica das estratégias e tácticas de uma organização em termos do contexto moral e do sistema de valores da sociedade que a circunda

· Como uma reflexão crítica do comportamento interno e da cultura de uma organização e do relacionamento entre os valores dos seus colaboradores relativamente ao sistema de valores dessa mesma organização.

Princípios éticos na tomada de decisão:

A ética empresarial pode ser definida como o estudo e avaliação do processo de tomada de decisão de acordo com conceitos morais e de bom senso. A ética organizacional tanto pode incluir questões práticas e bem definidas como a obrigação de uma empresa ser honesta para com os seus clientes e seus empregados.

Os gestores têm de ser capazes de encontrar um equilíbrio entre o idealismo e o pragmatismo – ou seja, a necessidade de produzir um lucro razoável para os seus acionistas a partir de práticas de negócio honestas, segurança no local de trabalho, sem esquecer questões de dimensão mais ampla como o ambiente e a sociedade.

Os dilemas éticos nos negócios têm vindo a adquirir uma complexidade crescente devido à natureza global e diversificada de empresas de grande dimensão a par das crescentes regulamentações governamentais que definem os limites do comportamento criminoso.

Por exemplo, são muitas as multinacionais que operam em países nos quais o suborno, o assédio, a discriminação racial e a ausência de preocupações ambientais não são consideradas ilegais, mas sim práticas comuns.

Nestes casos, a empresa terá de decidir se se mantém fiel aos seus princípios éticos ou se limita a ajustar-se às regras locais para maximizar os seus lucros. Como os crimes organizacionais podem ter um preço demasiado elevado, tanto para a sociedade como para as próprias empresas, muitas organizações e associações comerciais estabeleceram códigos de ética para as empresas, gestores e empregados.



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